Gizlilik Politikası
Son Güncellenme: 22 Kasım 2025
1. Giriş
Yoklio (“Yoklio” veya “Platform”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve
kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile uyumlu şekilde
korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgileri topladığımızı,
bu bilgileri hangi amaçlarla işlediğimizi, nasıl koruduğumuzu ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
Platformu kullanmanız sırasında, sunduğumuz hizmetin niteliğine ve kurumunuzun tercih ettiği modüllere bağlı olarak
aşağıdaki veri türleri işlenebilmektedir:
2.1 Hesap ve Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- Öğrenci / personel numarası veya kurum içi kimlik bilgileri
- Gerekli olduğu durumlarda T.C. Kimlik Numarası veya benzeri tanımlayıcı bilgiler
- Bağlı olduğunuz kurum, yurt veya birim bilgileri
2.2 İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
2.3 Konum Bilgileri
Yoklama sisteminin doğru çalışabilmesi ve yoklama noktasına fiziki olarak bulunduğunuz yere göre işlem yapılabilmesi
amacıyla, yoklama sırasında yaklaşık konum bilgileriniz işlenebilir. Konum verileri, yalnızca yoklama işlemi kapsamında
ve ilgili yurt/kurum politikaları çerçevesinde kullanılmaktadır.
2.4 Kullanım ve İşlem Bilgileri
- Giriş ve çıkış zamanları
- Yoklama kayıtları ve yoklama verileri
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi bilgileri
- Platform üzerinde gerçekleştirilen işlem logları ve kullanım istatistikleri
2.5 Ödeme ve Abonelik Bilgileri
Ödeme işlemleri ve abonelik yönetimi kapsamında:
- Abonelik paketi bilgileri
- Fatura bilgileri ve fatura düzenleme için gerekli veriler
- Ödeme işlem tarih ve tutar bilgileri
- Kartla ödeme yapılması halinde, ödeme kuruluşu tarafından sağlanan kart token'ları
Kredi kartı bilgileriniz, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu
iyzico Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. tarafından işlenmekte olup,
Yoklio altyapısında tam kart numarası düzeyinde saklanmamaktadır.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Yoklama süreçlerinin dijital ortamda yürütülmesi ve raporlanması
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, yönetilmesi ve kimlik doğrulama işlemlerinin yapılması
- Yurtlar, eğitim kurumları ve diğer yetkili birimler için yönetim ve raporlama ekranlarının sunulması
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalama süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri desteği ve kullanıcı taleplerinin yanıtlanması
- Güvenlik, hata ayıklama, denetim ve sistem performansının iyileştirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve istatistiksel analiz yapılması
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve resmi mercilerden gelen taleplerin karşılanması
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz; KVKK m.5 ve m.6’da belirtilen:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Yoklio’nun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Gerekli olduğu hallerde açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu kapsamda:
- Veri aktarımı, güncel TLS protokolleri ile şifrelenmiş bağlantı (HTTPS) üzerinden gerçekleştirilir.
- Hesap parolaları, modern kriptografik algoritmalar ile geri döndürülemez şekilde saklanır.
- Yetkisiz erişimi engellemek için rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC) uygulanır.
- Güncel güvenlik yamaları ve altyapı güncellemeleri düzenli olarak takip edilir.
- Kritik işlemler loglanır ve olağan dışı durumlar izlenir.
- Veriler, güvenli sunucu altyapısında ve kontrollü erişim politikalarıyla barındırılır.
Önemli: Ödeme sürecinde kullanılan kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu
tarafından işlenir. Yoklio, kart numarası gibi hassas verileri kendi sistemlerinde saklamaz; yalnızca
ödeme kuruluşu tarafından sağlanan güvenli token ve işlem bilgilerini saklar.
6. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. maddesi uyarınca ve ilgili mevzuata uygun şekilde, aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Bağlı Olduğunuz Eğitim Kurumu / Yurt: Yoklama kayıtlarınız ve ilgili yönetim verileri,
kayıtlı olduğunuz kurumun yetkili personeli ile paylaşılabilir.
- Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için
Türkiye’de yerleşik ödeme kuruluşları ile zorunlu bilgiler paylaşılabilir.
- Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu barındırma, e-posta, SMS ve benzeri altyapı hizmetlerini
sağlayan Türkiye’de yerleşik iş ortaklarımızla, KVKK’ya uygun veri işleme sözleşmeleri çerçevesinde.
- Resmi Kurum ve Kuruluşlar: Yasal yükümlülükler gereği ve yetkili makamların talebi halinde.
Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır. Tüm veri işleme ve saklama faaliyetleri,
Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yürütülmektedir.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, temel işlevlerin çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
- Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve temel site işlevleri için gereklidir.
- Tercih Çerezleri: Tema ve dil gibi kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
- Oturum Çerezleri: Giriş yapmış kullanıcıların oturum sürelerinin yönetilmesi için kullanılır.
Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir, çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, Platformun belirli işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu süreler ve işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca
saklanmakta; bu sürelerin sona ermesi halinde KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya
anonim hale getirilmektedir.
- Yoklama Kayıtları: İlgili kurumun politikaları ve mevzuat çerçevesinde asgari 5 yıl veya daha uzun sürelerle.
- Fatura ve Ödeme Kayıtları: Vergi ve muhasebe mevzuatında öngörülen 10 yıllık süre boyunca.
- Kullanıcı Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece ve hesabın kapanmasını müteakip makul bir süre boyunca.
- İletişim ve Destek Kayıtları: İlgili talebin sonuçlanmasından itibaren en az 3 yıl.
9. Çocukların Gizliliği
Platformumuz, çoğunlukla eğitim kurumları ve yurtlar üzerinden kullanılan bir hizmettir. 18 yaşından küçük
kullanıcıların verileri, bağlı bulundukları kurum ve/veya yasal temsilcilerinin bilgisi dahilinde işlenir.
Eğer bir ebeveyn veya yasal temsilci, çocuğuna ait kişisel verilerin haksız şekilde işlendiğini düşünüyorsa,
bizimle iletişime geçerek gerekli taleplerde bulunabilir.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak Yoklio’ya başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişi aleyhine
bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
11. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya Platform üzerinde yapılan güncellemeler doğrultusunda
zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman Yoklio üzerinden erişilebilir durumda olacaktır. Önemli
değişiklikler halinde sizi e-posta, bildirim veya benzeri yollarla bilgilendirebiliriz.
12. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız, talepleriniz ve başvurularınız için
aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: kvkk@yoklio.com
- Platform içi “Destek” veya “İletişim” bölümü üzerinden ileteceğiniz mesajlar
← Ana Sayfaya Dön